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ERP-Tests sind eine kritische Phase bei der Einführung von Unternehmenssoftware, um sicherzustellen, dass Ihr neues System fehlerfrei funktioniert, bevor es live geht. Das Überspringen oder überhastete Durchführen dieses Schritts kann katastrophale Folgen haben. Die Risiken sind hoch: Ungetestete Fehler oder Leistungsprobleme können zu teuren Ausfallzeiten führen, Benutzer frustrieren und sogar zum Scheitern des Projekts führen. Ganz gleich, ob Sie SAP, Oracle oder Microsoft-Lösungen einführen, ein erfolgreicher Rollout hängt vom Testen ab. Für Unternehmen, die Microsoft ERP-Lösungen implementieren, kann die Wahl der richtigen Dynamics 365-Implementierungsdienste einen großen Unterschied in der Ausführungsqualität Ihrer Teststrategie machen. In diesem Blog erfahren Sie, was ERP-Tests beinhalten, lernen technische Best Practices kennen (von Testfällen bis hin zu Automatisierungstools) und verstehen, wie eine robuste Teststrategie Geschäftsrisiken mindert und den ROI maximiert. Am Ende haben Sie einen klaren Fahrplan, um mit einem umfassenden ERP-Testplan an Konkurrenzunternehmen vorbeizuziehen, der sicherstellt, dass Ihre Unternehmenssoftwareeinführung reibungslos und erfolgreich verläuft.

Was ist ERP-Testing?

ERP-Testing ist der Prozess der Bewertung eines ERP-Softwaresystems, um sicherzustellen, dass es alle funktionalen, Leistungs- und Geschäftsanforderungen vor der vollständigen Bereitstellung erfüllt. Einfach ausgedrückt, bedeutet es, jedes Modul, jede Integration und jeden Workflow einer ERP-Anwendung in einer kontrollierten Umgebung zu validieren, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Dies ist eine ganzheitliche Form des Enterprise-Software-Testings, die alles abdeckt, von der Überprüfung grundlegender Funktionen bis hin zur Simulation komplexer Geschäftsprozesse. Kritisch ist, dass ERP-Testing kein einmaliger Task ist, sondern ein iterativer, mehrstufiger Prozess – Teams wiederholen oft Testzyklen, bis alle kritischen Probleme gelöst sind. Bis zur endgültigen Freigabe sollten die Stakeholder zuversichtlich sein, dass das ERP-System korrekt konfiguriert, fehlerfrei, sicher und bereit ist, das Geschäft zu unterstützen.

Schlüsselarten des ERP-Testings

Um ein ERP-System gründlich zu überprüfen, müssen verschiedene Testarten durchgeführt werden. Jede Art des ERP-Testings untersucht einen anderen Aspekt der Systembereitschaft:

Funktionstests

Verifizieren, dass jedes Feature und ERP-Modul gemäß den Anforderungen funktioniert. Tester führen reale Szenarien durch (z. B. Erstellen einer Rechnung, Buchen eines Journaleintrags), um sicherzustellen, dass die Ausgaben korrekt sind. Funktionstests entdecken fehlende oder falsche Funktionalitäten frühzeitig.

Integrationstests

Stellen sicher, dass alle Module nahtlos zusammenarbeiten und dass das ERP ordnungsgemäß mit anderen Unternehmenssystemen integriert ist. Da ERP-Prozesse oft mehrere Abteilungen umfassen, überprüfen Integrationstests End-to-End-Workflows. Sie bestätigen auch, dass Daten korrekt zwischen dem ERP und externen Anwendungen fließen.

Leistungs- und Stresstests

Bewerten die Leistung des Systems unter Last, was entscheidend für operationen im Unternehmensmaßstab ist. Tester simulieren hohe Benutzer gleichzeitigkeit und Transaktionsvolumen, um sicherzustellen, dass das ERP reaktionsschnell und stabil bleibt.

Sicherheitstests

Bewerten die Sicherheitskontrollen und den Datenschutz des ERPs. Dazu gehören Berechtigungsprüfungen, das Testen auf Schwachstellen und die Einhaltung von Datenschutzstandards.

Benutzerakzeptanztests (UAT)

In UAT testen tatsächliche Endbenutzer das System in realen Szenarien, um zu validieren, dass es den Geschäftsanforderungen entspricht und benutzerfreundlich ist.

Regressionstests

Immer, wenn Änderungen vorgenommen werden, werden Regressionstests erneut durchgeführt, um sicherzustellen, dass zuvor funktionierende Funktionen weiterhin funktionieren.

Weitere Testarten

Abhängig vom Projekt können zusätzliche Tests erforderlich sein, wie Rauchtests, Usability-Tests, Datenmigrationstests und Anpassungs-/Skalierbarkeitstests.

ERP-Testprozess & Best Practices (Wie man’s richtig macht)

Ein strukturierter Testprozess ist entscheidend, um die Komplexität von ERP-Projekten zu bewältigen. Hier ist ein schrittweiser Ansatz sowie Best Practices, um sicherzustellen, dass nichts durch die Maschen fällt:

1. Planen und definieren Sie eine klare Teststrategie: Starten Sie mit der Entwicklung eines umfassenden Testplans, der sich mit Ihrem Implementierungsumfang und Ihren Geschäftszielen deckt.

2. Richten Sie eine dedizierte Testumgebung ein: Führen Sie Tests in einer Zwischen- oder Testumgebung durch, die die Live-Umgebung so genau wie möglich widerspiegelt.

3. Entwickeln Sie Testfälle & Szenarien: Bevor Sie Tests ausführen, entwerfen Sie detaillierte Testfälle, die sowohl typische Prozesse als auch Randfälle abdecken.

4. Tests methodisch durchführen (Automatisiert & Manuell): Führen Sie die geplanten Tests durch, beginnend typischerweise mit Unit- und Funktionstests, die dann auf Integrations- und Leistungstests ausweiten.

5. Eine UAT mit Endbenutzern einbeziehen: Wird das System intern getestet, führen Sie eine Benutzerakzeptanztestphase mit Endbenutzern jeder relevanten Abteilung durch.

6. Defekte verfolgen und Probleme lösen: Führen Sie während des Testens eine Fehlerprotokollierung durch, um jeden gefundenen Fehler oder jede Abweichung zu verfolgen.

7. Regressionstests bei Fehlerbehebungen ausführen: Nachdem Entwickler Probleme behoben oder Änderungen vorgenommen haben, führen Sie Regressionstests durch.

8. Leistungs- und Stresstests vor dem Go-Live durchführen: Planen Sie eine spezielle Runde von Leistungstests, wenn das System sich dem finalen Status nähert.

9. Schulungs- und Übergangspläne sicherstellen: Nutzen Sie Erkenntnisse aus den Tests zur Verbesserung der Benutzerschulung und Go-Live-Unterstützung.

10. Nicht überstürzen – iterieren, bis bereit: Nehmen Sie sich die Zeit, gründlich zu testen. Vermeiden Sie die Versuchung, Tests aufgrund von Fristen frühzeitig abzubrechen.

ERP-Test-Tools und Automatisierungsstrategien

Moderne ERP-Tests verlassen sich auf die richtigen Tools und Strategien, um effizient und effektiv zu sein. Angesichts des umfangreichen Umfangs eines ERPs ist manuelles Testen allein nicht für alles tragfähig – hier kommen Automatisierung und spezielle Werkzeuge ins Spiel.

Ein erfolgreicher ERP-Einsatz durch Testing gewährleisten

ERP-Testing ist entscheidend für eine erfolgreiche Software-Bereitstellung. Es hilft, Probleme vor dem Go-Live zu identifizieren und zu beheben, die Stabilität zu verbessern, die Benutzerakzeptanz zu erhöhen und den ROI zu verbessern. Von funktions- und integrationstests bis hin zu Leistungstests und Benutzerakzeptanztests stellt das Testing sicher, dass das System Geschäftsanforderungen erfüllt und mit der Nachfrage skalierbar ist. Letztlich geht es beim ERP-Testing nicht nur darum, Fehler zu vermeiden – es geht darum, Ihrem Team ein System zu geben, dem es vertrauen kann.